En el presente artículo te vamos a facilitar los números de los teléfonos de Curenergia. A través de estos teléfonos podrás llamar a los operadores y de esa manera poder aclarar tus dudas relacionadas con los servicios que ofrece la empresa. De igual manera, te vamos a dar otras maneras para contactar online con la compañía. Además de ello, te daremos algunos datos sobre Curenergia y sobre su historia, para que puedas estar bien informado.
Contenido
Curenergia teléfono gratis
En esta sección te vamos a dar los teléfonos gratuitos de Curenergia. La empresa pone a disposición del público dos números de teléfono. Uno de esos números, está destinado a que los operadores atiendan dudas relacionadas con el servicio eléctrico. Mientras que el otro número, está destinado a solucionar problemas del apartado de gas.
| Teléfonos Curenergia | |
| Teléfono gratuito Curenergia, Gas | 900100309 |
| Teléfono de Curenergia Electricidad | 900200708 |
Atención al cliente de Curenergia
Al llamar a los teléfonos de contacto de Curenergia, podrás hablar con los operadores del departamento de atención al cliente. Este está a la disposición del usuario para tratar temas generales y específicos. Estos temas pueden ser: métodos de pago, servicios que ofrecen, tarifas, pasos para calcular tu factura, alta eléctrica, alta de gas, entre otras cosas.
Página web y redes sociales de Curenergia
Además de poder contactar con la empresa por sus teléfonos, también puedes hacerlo por otros medios de contacto online de Curenergia, como su página web y redes sociales. La página web de Curenergia cuenta con una sección de contacto que te facilita diversos datos para comunicarte con la compañía. Dentro de los datos que facilitan podemos encontrar los números de teléfono del servicio de luz y del servicio de gas, y el teléfono de atención al cliente de Curenergia. También puedes encontrar el correo electrónico: [email protected] (destinado a tratar temas relacionados con la electricidad y con el servicio de gas).
De igual manera, en la sección de contacto verás el apartado de buzón de sugerencias o consultas, y la sección de puntos de atención. Esta sección básicamente está destinada a que puedas encontrar la oficina más cercana a tu casa y así poder ir a preguntar personalmente. También podremos encontrar el número fax (901 20 20 29) y la carta del departamento de reclamaciones: 61173- 28080 Madrid.
Además de la página web, también puedes contactar con la empresa Curenergia a través de sus redes sociales. A través de estas podrás comunicarte con ellos por medio de mensajes directos y dejando comentarios en las publicaciones. Al seguir sus redes sociales podrás estar al día con las novedades y tarifas que publiquen.
- Sitio web: http://www.curenergia.es
Información sobre Curenergia
En este apartado vamos a facilitarte información sobre Curenergia, incluyendo un poco de la historia de la empresa. Curenergia Comercializadora de Último Recurso, es la empresa perteneciente a Iberdrola dentro del mercado regulado, encargada de proporcionar las tarifas reguladas PVPC de electricidad y TUR con gas natural de Iberdrola.
Los comercializadores de último recurso son los designados para suministrar a los clientes de electricidad la tarifa (TUR), que se fija periódicamente y únicamente por el Ministerio de Turismo, Industria y Energía presentando una solicitud que reúna las condiciones para la firma del contrato de opción final. Como decíamos, estas tarifas las fija el Estado calculando el coste de la generación eléctrica, y están destinadas a clientes con una potencia contratada inferior o igual a 10 kilovatios (kW).
Hasta 2019, la empresa comercializadora que hace referencia a Iberdrola se denominaba Iberdrola Comercializadora de Último Recurso, o también conocida como Iberdrola CUR. En el año de 2019, CNMC exigió a todos los comercializadores de referencia que cambiaran su imagen de nombre y marca. Esta medida tiene por objeto ayudar a los consumidores a determinar si sus tarifas se encuentran en el mercado regulado o libre.
Tarifas y servicios de Curenergia
La empresa cuenta con varias tarifas y servicios de Curenergia. Ofrece servicios de electricidad y servicios de gas. Los servicios de gas se dividen en tres apartados los cuales son: tranquilidad revisión gas (que solo te ofrece la revisión bienal de mantenimiento), tranquilidad avería gas (te ofrece todo menos el mantenimiento) y pack tranquilidad gas (que te ofrece todo). Mientras que ofrece un solo servicio en el apartado de electricidad, que es el servicio general.
Por su parte, en el apartado de tarifas podemos encontrarnos con que existe más de una tarifa por cada apartado. Las tarifas de luz se dividen en dos: 2 periodos de potencia y 3 periodos de energía; mientras que en el apartado de gas, podemos encontrar tres tarifas: Tur.1, Tur.2 y por supuesto Tur.3.