Trasmediterranea teléfonos

Si quieres comunicarte con Trasmediterranea, entonces sigue leyendo, ya que a continuación te daremos todos los datos de contacto necesarios. El centro de atención al cliente responderá todas las dudas que tengas al momento de reservar un pasaje de ferry, o si necesitas orientación en el procedimiento. También podrás llamar al teléfono gratuito de Trasmediterranea para solicitar información ampliada sobre las líneas marítimas disponibles, y los horarios de salida. Por otro lado, si te parece más práctico comunicarte mediante canales de atención electrónicos, también te compartiremos el enlace de la página web de la empresa, junto a sus redes sociales.

Teléfono gratuito Trasmediterranea

Los siguientes teléfonos sin coste de Trasmediterranea te pondrán en contacto con las oficinas comerciales de Naviera Armas. Puedes llamar para conocer las fechas disponibles para viajar a determinados destinos e iniciar las gestiones de reserva. Los operadores también te darán a conocer la documentación que deberás presentar para ello, y los métodos de pago aceptados. Incluso puedes solicitar información ampliada sobre las tarifas para transportar vehículos, o si quieres realizar una reserva en grupo o familia. El horario de atención al cliente de Trasmediterranea es de 8:00 a 20:00 horas de lunes a domingo. Para el resto del territorio nacional, es de 9:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo. 

Atención al usuario de Trasmediterranea

Si vas a viajar en ferry por primera vez, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Trasmediterranea para solicitar orientación. Los operadores responderán todas las preguntas que tengas sobre la tarjeta de embarque y el procedimiento de check-in. También puedes llamar para conocer más sobre los servicios dados a bordo, o las atenciones especiales para pasajeros con discapacidad motriz. Además, puedes recurrir a esta línea para resolver todas las dudas que tengas sobre transporte de vehículos, mascotas o elementos de gran tamaño. Si no quedas conforme con tu experiencia de viaje, el centro de atención al cliente tomará todas tus quejas y sugerencias. 

Alternativas de contacto Trasmediterranea

A continuación te compartiremos el enlace de la página web de Trasmediterranea (Naviera Armas). En el inicio encontrarás todas las herramientas necesarias para gestionar una reserva de forma online. Si tienes alguna duda o necesitas información, dirígete a la sección de «FAQ 's», ubicada al final de la barra superior (a la derecha). De esta forma, podrás consultar la respuesta que necesites en la biblioteca de preguntas frecuentes. En su defecto, dirígete al área de «Contacto», donde encontrarás información de contacto adicional y un formulario de consultas.

Otra alternativa es escribir al correo electrónico de Trasmeditarranea y enviarlo a la siguiente dirección. Esto te será de especial utilidad para comunicar cuestiones legales o de suma importancia, pero si necesitas atención al cliente o ayuda personalizada, es preferible que utilices el formulario. 

También puedes visitar las redes sociales de Trasmediterranea en Facebook y Twitter, donde comparten información de interés para los pasajeros. Aquí encontrarás novedades sobre destinos turísticos, noticias corporativas, datos sobre líneas marítimas y sobre las unidades en servicio, entre muchas otras cosas. Si tienes una duda, también puedes recurrir a los comentarios o el chat privado como formas de contacto alternativas a las antes mencionadas.

• Sitio web: http://www.trasmediterranea.es
• Twitter: https://twitter.com/Trasme_oficial
• Facebook: https://www.facebook.com/MeGustaelMar

• [email protected]

Información sobre Trasmediterranea

Compañía Trasmediterranea, S. A, más comúnmente conocida como Trasmediterranea, es una empresa naviera española, constituida en el año 1916 por Juan March. Desde entonces, es la principal compañía naviera que conecta los principales puertos de España Peninsular, con los de España Extrapeninsular, como el Archipiélago Canario, Baleares y las ciudades de Ceuta y Melilla. Además, realiza operaciones internacionales, precisamente conectando a España con puertos de Marruecos y Argelia. Su flota está compuesta por más de 20 ferries y opera alrededor de 40 líneas marítimas. Además, cuenta con estaciones propias en ciudades como Valencia, Tenerife, Barcelona, Cádiz y Gran Canaria. En el año 2018 la compañía fue adquirida por el Grupo Armas, quien es su principal accionista desde entonces. 

Tarifas y servicios de Trasmediterranea

Trasmediterranea se dedica, principalmente, al transporte de pasajeros, aunque también realiza operaciones de carga relacionadas con el transporte de vehículos particulares y mercancías. Por otro lado, los servicios dados a bordo contemplan gastronomía, entretenimiento y relajación. Además, los buques están equipados con zonas de dispersión infantil, tiendas, bares, restaurantes y self service. Cabe destacar que ofrecen conectividad a bordo (Wifi), asistencia para pasajeros con discapacidad y la posibilidad de reservar un hotel en determinados destinos.