A lo largo de esta publicación podrás descubrir cuál es la forma de gestionar tus trámites. Por eso, podrás contar con el teléfono de atención al cliente de Mutua Universal, que te resultará una ayuda necesaria. El equipo de asesores de la entidad te dará el apoyo y la guía que necesitas para aclarar tus incógnitas sobre los servicios. No solo tendrás acceso a las vías telemáticas, sino que podrás hallar medios electrónicos de comunicación. La página web podrá darte más datos informativos y otros canales de atención, al igual que las redes sociales. También contarás con el correo electrónico disponible.
Contenido
Teléfono gratis Mutua Universal
Para que puedas llevar adelante tu proceso de comunicación, te facilitaremos los teléfonos de contacto de Mutua Universal. Al final de este apartado, podrás observarlos en detalle y tenerlo a tu alcance.
Por este medio, puedes conocer los servicios ofrecidos por la entidad, los detalles y las tarifas de los mismos. Tendrás la oportunidad de preguntar por los sitios sanitarios más cercanos a tu domicilio. Lo mismo puedes hacer si quieres saber más sobre prestaciones económicas. Puedes recibir asistencia telemática de 8:30 a 14:30 de lunes a viernes. Si prefieres comunicarte por la tarde, podrás hacerlo de 16:00 a 18:30, pero solo de lunes a jueves.
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Teléfonos Mutua Universal |
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Teléfono gratuito Aicante |
965984220 |
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Teléfono Atención al cliente de Mutua Universal |
900203203 |
Atención al usuario Mutua Universal
Si tienes que notificar un accidente ocurrido en el ámbito laboral, utiliza la atención al usuario de Mutua Universal. Así, podrás ofrecer un panorama y detallar tu situación particular para que un empleado pueda asistirte de manera correcta. Otra averiguación que puedes gestionar tiene que ver con las solicitudes de absentismo o incapacidad.
En caso de que hayas experimentado una demora en la resolución de algún conflicto o tramitación, inicia una queja por este medio. Incluso, puedes saber cuáles son los medios restantes para llevarla a cabo. Por último, recuerda que este llamado te permitirá abordar temas relacionados con los montos a los que puedes acceder, según tu cobertura.
Todas tus consultas podrán ser atendidas por el equipo de trabajadores que se dedican a esta función. Así, conseguirás aclarar dudas o acceder a documentaciones y requisitos necesarios para adquirir cualquiera de los planes que ofrece. También podrá notificar tus quejas en caso de que no hayas sido bien atendido.
Mutua Universal dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Encuentra otra posibilidad de comunicarte con las otras formas de contactar con Mutua Universal. En la página web, debajo del menú principal sobre el margen derecho, tienes un apartado de gestión privada de tus solicitudes. Además, allí mismo podrás hacer uso de un buscador, que te permite localizar diferentes centros para ser atendido. Debajo, al final de la pantalla, tienes “contacto”. Se abrirá otra ventana y podrás ver diferentes maneras de comunicarte, así como un apartado de preguntas frecuentes. Puedes buscar las categorías informativas que necesites y aclarar las respectivas dudas. En tanto, tienes un apartado diferenciado para quejas y reclamaciones que puedes aprovechar contando tu situación ante alguna incidencia.
También puedes visitar las redes sociales de Mutua Universal Twitter y Facebook, según lo prefieras. Estas redes sociales son una oportunidad más de contacto con la entidad. Mutua Universal deja abierto estos canales para que los usuarios puedan hacer sus preguntas directamente por mensaje privado. De esta manera, un operador activo de la empresa podrá atenderte. Así, podrás iniciar un chat e intercambiar ideas y solicitudes. Comparte los contenidos publicados por la compañía si te resultan interesantes.
También dispones del correo electrónico [email protected] para solicitar asistencia o hacer reclamaciones.
- Website: http://www.mutuauniversal.net
- Twitter: https://twitter.com/mutuauniversal/
- Facebook: https://facebook.com/Mutua-Universal-152406454818670/
Información sobre Mutua Universal
En 1907, Mutua Universal vio la luz por primera vez en su historia. La entidad ha sido creada a partir del impulso de sus presidentes de aquel entonces. Nos referimos a Josep Mansana y a Trinidad Rius, quienes llevaron a cabo sus ideas mediante un modelo de negocio bajo el nombre Mutual General de Seguros. Con el tiempo, cambió y llegó a convertirse en lo que es hoy. En tanto, el sentido de su creación tiene que ver con la intención de garantizar el bienestar de cada uno de sus asociados.
Es por ello que, su trabajo radica en la protección de los empleados en accidentes laborales, así como en cualquier situación que suponga riesgo.
Tarifas y servicios de Mutua Universal
La compañía cuenta con una variedad de planes que ofrece a sus clientes. Por un lado, dispone de ayudas económicas y sociales que son destinadas a particulares, autónomos y también a empresas.
Por el otro, para llevar a cabo estas iniciativas dispone de un modelo asistencial, gestión de la prevención y del absentismo, innovación y mucho más. En lo que respecta a la salud, facilita la asistencia con tecnología de equipamiento avanzado, una clínica digital y demás.
En prevención, se ocupa de facilitar mejoras en la productividad de los trabajadores. En tanto, procura ofrecer a través de su página web consejos de salud para ayudar a las personas.