Si necesitas consultar tu factura de consumo o contratar el servicio, los teléfonos sin coste de Aguas De Barcelona te serán de mucha ayuda. También, obtendrás todos los enlaces de las redes sociales con las que cuenta la entidad. También, encontrarás el acceso a la página web y todos los correos electrónicos que tiene a disposición para mejorar la comunicación con los clientes.
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Teléfono gratis Aguas De Barcelona
Al comunicarte con los teléfonos de Aguas De Barcelona, puedes obtener la asesoría de parte de un agente de la empresa. También, tienes la posibilidad de resolver dudas sobre tus facturas y consumos. Además, puedes conocer los requisitos para poder contratar servicios y conocer detalles sobre tu contrato.
Al llamar, puedes solicitar información sobre las características y la calidad del agua. Además, puedes aclarar dudas sobre los procesos de potabilización que ofrece la empresa. Así mismo, puedes conocer la normativa y el reglamento con el que funciona el servicio de suministro de agua. También, tienes la posibilidad de solicitar ayudas y subvenciones que se ajusten a tus posibilidades. Además, puedes solicitar una cita previa para recibir atención presencial. Debes tener presente que el horario de atención es de lunes a domingo, durante las 24 horas.
| Teléfonos Aguas De Barcelona | |
| Atención al cliente | 900 710 710 – 935 219 777 |
| Averías e incidencias | 900 700 720 – 935 218 218 |
| Teléfono gratis Extranjero | +34 935 219 777 |
Atención al usuario Aguas De Barcelona
A través de los teléfonos gratuitos de Aguas de Barcelona, puedes notificar averías en tu domicilio o en la vía pública. También, puedes pedir información sobre planes de pago de impuestos y deudas que se ajusten a tus posibilidades. Al llamar, puedes conocer los centros de atención más cercanos y solicitar asistencia técnica ante cortes en el suministro o filtraciones.
También, tienes la posibilidad de conocer los detalles en las facturas de agua y notificar el cobro de servicios no contratados. Con una llamada puedes hacer reclamaciones ante cortes frecuentes o mala calidad del agua que llega a tu domicilio. Así mismo, puedes dar de baja el servicio contratado o pedir el alta de otro servicio en otro domicilio. También, puedes resolver dudas sobre los medios de pago vigentes y conocer detalles sobre promociones y descuentos.
Otras opciones alternativas para contactar con Aguas De Barcelona
Aparte del teléfono de contacto de Aguas De Barcelona, la empresa también cuenta con un portal web para que puedas controlar tus facturas y contratar servicios. El sitio dispone de un chatbot en donde puedes hacer todas tus preguntas de manera rápida. También, cuenta con un formulario de reclamaciones para poder manifestar tus quejas. Además, dispone de un apartado para solicitar una cita previa.
Así mismo, dispone de una oficina online y del acceso para descargar la aplicación móvil. Además, la página web dispone de una sección de consultas y trámites más frecuentes para poder resolver dudas similares.
Por otro lado, la compañía también dispone de las redes sociales Instagram, Facebook, Twitter y Youtube. Por medio de estas plataformas, Aguas de Barcelona comparte información sobre descuentos y nuevos servicios. A través de estas redes, puedes enviar mensajes privados o hacer publicaciones con opiniones favorables o desfavorables sobre los servicios. Por otra parte, la empresa también propone un correo electrónico para que puedas enviar todas tus dudas y quejas de manera detallada, junto con los documentos pertinentes.
- Facebook: https://www.facebook.com/AiguesDeBarcelona
- Twitter: https://twitter.com/aiguesbcnclient
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCL0lYowopelsTNB8V733VcA
- Web: http://www.aiguesdebarcelona.cat
- Instagram: https://www.instagram.com/aiguesbarcelona/
- Email: [email protected]
Información sobre Aguas De Barcelona
La sociedad Aguas de Barcelona fue fundada en 1867 y se encarga de gestionar los servicios que tienen que ver con el ciclo integral del agua. Abastece a los ciudadanos de agua potable y procura el cuidado del alcantarillado. La empresa se encarga de que los más de 3 millones de ciudadanos de Barcelona y de 36 municipios más puedan obtener agua. Además, la empresa se encarga del cobro de los servicios y dispone de medios de pago que se adaptan a las necesidades de los ciudadanos.
Tarifas y servicios de Aguas De Barcelona
La empresa cuenta con el servicio de atención al cliente y de asistencia ante averías en la vía pública o en domicilios. También, dispone de planes de formación educativa abiertos a la comunidad. Además, dispone de bonificaciones, descuentos y ayuda para los ciudadanos. La compañía también ofrece servicios de potabilización y dispone de canales de información para que los clientes puedan resolver sus dudas. Además, cuenta con los servicios de gestiones de pagos y emisión de facturas. Los derechos de suministro cuestan 61,43 y la fianza 21,79 euros en usos comerciales con equipo de medición individual. Mientras que, los usos domésticos pueden llegar hasta los 73 euros.