Llamando al teléfono de Alterna vas a poder hacer todas tus preguntas con respecto a la empresa y sus servicios. De forma que, tienes la oportunidad de preguntar por los beneficios que ofrecen y consultar cuáles son las zonas en las que ofrecen sus servicios. Además, conseguimos los enlaces directos de su página web, en ella podrás conocer sus servicios, pedir asistencia o contactar con Alterna online.
Contenido
Alterna teléfono gratuito
En esta sección tienes acceso a los teléfonos de contacto de Alterna, con tan solo llamarlos puedes consultar la disponibilidad de promociones.
Así mismo, podrás preguntar por las condiciones que aceptas al contratar sus servicios y solicitar sus horarios de atención al usuario. Además, tienes la opción de contactar con Alterna por teléfono para preguntar por sus medios disponibles para iniciar la contratación de sus servicios.
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Teléfonos Alterna |
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Contacto con Alterna: Atención al cliente |
900525274 |
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Para no clientes |
911334025 |
Atención al cliente de Alterna
No dejes tus dudas sin respuesta, ya que al contactar con asistencia al cliente de Alterna cada una de ellas serán atendidas. Podrás solicitar información sobre sus servicios de luz, gas, energía solar, renting de dispositivos móviles, fibra y móvil.
También, podrás consultar cuáles son las opciones que tienes para contratar y conocer el tiempo que tardan en la instalación de sus servicios.
Igualmente, es posible que solicites sus precios por concepto de instalación, así como preguntar por sus planes, beneficios, tarifas y opciones de pago.
Además, mediante el servicio de atención al cliente de Alterna podrás consultar los requisitos necesarios para contratar y preguntar por tus consumos.
Finalmente, tienes la opción de cambiar de plan, solicitar nuevas contrataciones, notificar averías, gestionar soporte técnico, presentar reclamaciones y más.
Alterna dispone de otras formas de contacto
La página web de Alterna es una alternativa muy interesante, pues en ella conocerás a detalle sobre la compañía.
Desde la esquina superior derecha, podrás desplegar el menú, ahí tendrás acceso a sus servicios, accede sobre el de tu interés y conocerás sus ventajas, tarifas, etc. Así mismo, puedes encontrar y acceder en la sección de preguntas frecuentes, en ella responderás tus dudas rápidamente.
Además, si no resuelves tus consultas puedes enviarles una solicitud con las preguntas que tengas y desde la parte superior derecha tendrás acceso al área de cliente.
En el área de clientes tienes la oportunidad de consultar tus consumos, contratar servicios, realizar pagos o recargas, solicitar ayuda, presentar averías y más.
En la pantalla principal, podrás encontrar sus puntos de venta, mirar sus planes, tarifas y hasta puedes iniciar el proceso de contratación.
Además, si estás interesado en el renting puedes pedir presupuesto o elegir el dispositivo o móvil que quieres para rentar.
Además, les puedes escribir al correo electrónico de Alterna: [email protected] y si accedes en ‘hablamos’ podrás solicitar que te llamen.
- Web: http://www.butik.es
Información sobre Alterna
Alterna era una compañía que se encarga de ofrecer servicios eléctricos y de gas en España, pero cambió de nombre y ahora se llama Butik.
Con este cambio la empresa amplió su cartera de servicios ofreciendo desde servicios de telefonía o internet hasta renting de dispositivos móviles.
Tarifas y servicios de Alterna
Alterna o ahora Butik, ofrece servicios como telefonía, fibra, luz, gas, energía eléctrica, renting de dispositivos o teléfonos móviles, portabilidad. Además de, asistencia individual, servicio de atención al cliente, soporte técnico, entre otros.
Sus tarifas varían en función de los servicios y los planes que contrates, pero para que te hagas una idea te comentamos algunos precios.
Por ejemplo, el renting de un teléfono móvil de gama alta es de 79.99 euros al mes, su tarifa de telefonía y fibra básica es de 25 euros al mes.