En este artículo compartiremos contigo los teléfonos del Ayuntamiento Sevilla que te serán útiles para hacer tus consultas a la entidad. Podrás hacer preguntas sobre los trámites disponibles en los servicios municipales del Ayuntamiento y los organismos autónomos. Puedes comunicar tus opiniones mediante el canal de contacto con el alcalde, te ayudarán a programar cita previa para acudir un punto presencial de atención ciudadana y podrás comunicarte con el servicio administrativo de tráfico y transportes para resolver asuntos relacionados con infracciones de tráfico. Además, te vamos a dar información sobre los canales de atención online que el ayuntamiento ha dispuesto para la ciudadanía.
Contenido
Ayuntamiento Sevilla teléfonos gratuitos
A continuación te damos los números de teléfono gratis del Ayuntamiento Sevilla para que hables con un operador de atención ciudadana. A través de estos canales podrás realizar la solicitud de cita previa para que puedas realizar tus trámites presenciales, podrás recibir orientación sobre los trámites y las tarifas establecidas. Puedes consultar información sobre las ayudas, subvenciones, becas, y premios que el ayuntamiento otorga como beneficios a la población. Podrás preguntar sobre el procedimiento para abrir reclamaciones, al igual que te explicarán cómo hacer llegar tus mensajes al alcalde. Además, podrás consultar tus dudas sobre las convocatorias para contratación pública y puedes notificar irregularidades en el espacio público, o consultar por los horarios de funcionamiento de parques y jardines.
| Teléfonos Ayuntamiento Sevilla | |
| Teléfono Información general de Ayuntamiento Sevilla | 010 |
| Contacto | 955010010 |
Atención al usuario Ayuntamiento Sevilla
A través de los canales de atención al ciudadano y mediante los teléfonos de contacto del Ayuntamiento Sevilla te atenderá el equipo de agentes especializados en atención ciudadana. Se harán cargo de expedir los documentos, certificaciones y volantes de empadronamiento que solicites. También gestionarán tus solicitudes de cita previa, y se asegurarán de atenderte con profesionalidad y amabilidad en el punto de atención presencial. Son los responsables de hacer llegar tus comentarios al alcalde, así como de contactar cuando haya una respuesta. Te orientarán sobre los servicios generales que ofrece el ayuntamiento a la ciudadanía. Sus agentes de servicio te ayudarán a acceder a las ayudas y subvenciones dispuestas para la población vulnerable. Además, se harán cargo de atender tus quejas y reclamaciones, al igual que se responsabilizarán de ofrecerte una respuesta efectiva.
Página web y otras formas de contactar con Ayuntamiento Sevilla
También tenes opciones de contacto online con la entidad que son diferentes al teléfono del Ayuntamiento Sevilla gratis. En la página web encontrarás en la parte superior izquierda la «Sede electrónica» donde puedes realizar trámites online sin tener que desplazarte a una oficina de atención presencial. Para poder usar la oficina virtual es necesario que te identifiques usando «Cl@ve», o mediante tu certificado digital. Tan pronto como hayas puesto tus datos de identificación podrás gestionar tus solicitudes, hacer peticiones, o proporcionar documentación al Ayuntamiento desde tu dispositivo electrónico. Además, podrás comunicar quejas o reclamaciones sobre los Servicios Municipales, y organismos autónomos.
A través de la página web también puedes acceder a la sección «Atención ciudadana» y dirigirte a la opción «Comisión especial de sugerencias y reclamaciones». Desde ese apartado conocerás información detallada para crear una reclamación en el ayuntamiento y encuentras el formulario de contacto que podrás rellenar con tus comentarios a la Oficina de la Defensoría Ciudadana, en caso de que no hayas recibido respuesta a una reclamación presentada en los Servicios Municipales y organismos autónomos.
Además, puedes seguir las cuentas oficiales del Ayuntamiento Sevilla en Facebook y Twitter. Mediante las redes sociales la entidad publica información general sobre actividades culturales en la ciudad, programas deportivos y de apoyo a emprendedores, así como cortes de tráfico por intervenciones en el espacio público. En Facebook encontrarás un enlace que te contactará con el WhatsApp del ayuntamiento, al igual que tienes la opción de hablar a través de mensaje directo en el chat de la página. En Twitter puedes escribir un mensaje a @Ayto_Sevilla de 8:00 a 22:00h.
- Twitter: https://twitter.com/ayto_sevilla
- Facebook: https://www.facebook.com/AyuntamientodeSevilla/
- Web oficial: http://www.sevilla.org
Información sobre Ayuntamiento Sevilla
El Ayuntamiento de Sevilla es el organismo administrativo, social, y económico de la ciudad. Está formado por Gobierno Municipal representado por el alcalde y sus delegados. Están los concejales como representantes ciudadanos que debaten en El Pleno y puedes encontrar la Organización Municipal formada por las Unidades Orgánicas, Áreas Municipales, Distritos, Empresas Municipales, Registro General, y Centros Cívicos. Además, en las decisiones del Ayuntamiento participan las Juntas Municipales de Distritos.
Tarifas y servicios de Ayuntamiento Sevilla
El Ayuntamiento de Sevilla ofrece a los ciudadanos servicios como la expedición de certificados de empadronamiento, documentación tributaria, y permisos para actividades de economía y comercio. También presta servicios de limpieza pública, salud pública, estadística, servicios sociales, movilidad, así como la administración de la policía local. Puedes solicitar información sobre las tarifas establecidas por el ayuntamiento mediante la línea 010 de información general de Ayuntamiento de Sevilla.