Los teléfonos de Dkv que encontrarás en este artículo te serán de utilidad para resolver todas las dudas que tengas relacionadas con tu seguro de salud. Podrás llamar para asesorarte en las prestaciones de los distintos productos ofrecidos, como también sus tarifas y métodos de pago. También podrás contactar para consultar el cuadro médico o los centros de salud más cercanos a tu domicilio. Si necesitas ver a un especialista, los operadores te facilitarán la gestión de una cita previa y los contactos correspondientes. Además, podrás comunicarte por consultas relacionadas con tu póliza o si tienes que efectuar modificaciones en tu contrato. Si prefieres vías de contacto alternativas a la telefónica, puedes visitar la página web de Dkv. En este artículo encontrarás el enlace a la página web y a sus cuentas en redes sociales.
Contenido
Teléfono gratuito Dkv
Esta lista contiene todos los teléfonos gratuitos de Dkv. Pondremos a tu disposición una línea de contratación a la cual podrás recurrir en caso de que quieras adquirir algún seguro de salud. También podrás comunicarte con un mediador que te ayude a determinar el producto que mejor se adapte a tus necesidades y, si necesitas asistencia personalizada, ponte en contacto con la línea de soporte. Si lo prefieres, también contarás con una línea de Whatsapp para que puedas enviar un mensaje por escrito. En caso de que tengas que viajar al exterior, podrás llamar a la línea de asistencia en viaje para conocer la cobertura con la que contarás y podrás llamar por consultas relacionadas con tu póliza o si quieres formalizar una queja. El horario de atención al cliente de Dkv es durante días laborables de 8:00 a 22:00 horas. Por emergencias, el horario es durante las 24 horas.
| Teléfonos Dkv | |
| Gabinete prensa | 932140078 |
| Número atención al cliente Dkv Médico 24 hora | 976 991 199 – 900 810 074 |
| Número gratuito Whatsapp de Dkv | 960160602 |
| Soporte app | 930098961 |
| Teléfono atención Dkv Mediadores | 976767345 |
| Contrataciones | 900500101 |
| Teléfono Asistencia en viaje | 913790434 |
| Teléfono contacto Dkv: Atención al cliente | 976 506 000 – 900 300 700 |
| Número de teléfono Póliza muface | 900300799 |
Atención al cliente de Dkv
El centro de atención al cliente de Dkv te dará asistencia personalizada en caso de que quieras realizar una contratación. Los operadores te darán a conocer los seguros de salud disponibles con sus correspondientes prestaciones, planes y tarifas. También podrás asesorarte en temas relacionados con la documentación que deberás presentar o por dudas asociadas con métodos de pago. Si necesitas asistencia médica, puedes llamar para conocer la lista de profesionales que trabajan con la aseguradora, al igual que los centros de salud disponibles en tu localidad. La línea de atención también te será de utilidad para realizar modificaciones en tu contrato e informarte sobre el procedimiento para dar de baja el servicio. Además, podrás ponerte en contacto si necesitas efectuar trámites de reembolso de gastos médicos o emisión de certificados.
Redes sociales y alternativas para contactar con Dkv
Además del teléfono de contacto de Dkv, encontrarás todo lo necesario en la página web de Dkv. Una vez en el inicio, tendrás a tu disposición todos los productos de salud disponibles. Para contactar con un profesional, dirigente a la sección de Contacto disponible en la barra superior de la página web donde encontrarás una serie de teléfonos de contacto adicionales, y también encontrarás un asistente virtual. Puedes desplegar este chat para escribir tus dudas y recibir una respuesta automatizada durante las 24 horas del día. Si lo prefieres, puedes redactar un mail y enviarlo al correo electrónico. Más abajo verás las direcciones de correo electrónico de asistencia de la empresa, incluyendo una para clientes particulares y otra para empresas.
Para mantenerte informado de manera práctica, puedes visitar las redes sociales de Dkv. En sus páginas de Facebook, Twitter e Instagram, comparten periódicamente publicaciones con información de utilidad para los usuarios incluyendo noticias, consejos de salud o comunicados oficiales. Además, puedes recurrir a los comentarios para dar a conocer tu opinión, transmitir una queja o duda, como también sugerencias. Podrás enviar un mensaje por chat privado para comunicarte con un miembro del equipo y, si quieres acceder a una lista de videos informativos, también puedes visitar la cuenta de Youtube de la empresa.
- Youtube: https://www.youtube.com/user/DKVseguros
- Facebook: https://www.facebook.com/dkvseguros
- Twitter: https://twitter.com/DKVSeguros
- Instagram: http://instagram.com/dkvseguros
- Website: http://dkvseguros.com
Información sobre Dkv
Dkv es una aseguradora que ofrece productos de salud para particulares y empresas. Sus orígenes en España se remontan al año 1932 con la fundación del Igualatorio Médico-Quirúrgico y de Especialidades en Zaragoza. Esta empresa familiar fue sufriendo una serie de modificaciones a lo largo de su trayectoria, hasta que finalmente en 1998 fue adquirida por la aseguradora alemana Deutsche Krankenversicherung AG (Dkv). Actualmente, Dkv cuenta con más de 40 mil profesionales de la salud afiliados en al rededor de mil centros de atención médica en toda España.
Tarifas y servicios de Dkv
Dkv ofrece productos para particulares, autónomos y empresas. Entre estos podemos mencionar seguros de salud, dentales, decesos, contra accidentes e, incluso, seguros para hogar. También cuentan con seguros de cuadro médico, por baja laboral.