La gestión de los servicios públicos es una tarea muy importante que genera calidad de vida en la población, está entidad se encarga de llevar a cabo diferentes gestiones relacionadas con estos servicios. Para comunicarte con ellos deberás tener a mano el número de teléfono de Emaya, así resolver tus dudas o presentar alguna solicitud. Sí te conviene más el acceso a canales online aquí encontrarás sus redes sociales y el enlace para acceder a su página web.
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Teléfonos gratis Emaya
En esta sección te vamos a proporcionar los teléfonos de contacto de Emaya, te serán útiles para gestionar tus solicitudes de abastecimiento de agua, recogida de residuos, energía renovable y mucho más. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 horas.
| Teléfonos Emaya | |
| Atención al cliente | 900724000 |
| Teléfono Atención al cliente | 971240240 |
Atención al cliente de Emaya
Puedes solicitar soporte al personal de la empresa a través del servicio de atención al cliente de Emaya. Comunicándote a través de las líneas de atención telefónica podrás conocer más de los servicios de la empresa, presentar incidencias con el servicio, solicitar información de tarifas, trámites para la recogida de residuos y solicitar la limpieza de pintadas vandálicas. Si necesitas presentar una reclamación o hacer una sugerencia puedes hacerlo a través de este servicio. También es posible pedir tu cita previa para trámites y gestiones de manera presencial.
Redes sociales y otras formas para contactar con Emaya
La página web de Emaya es muy versátil a la hora de realizar tus trámites o contactar con personal operativo. Esta funciona como complemento al número de contacto de Emaya. Es importante hacer tu registro como usuario para realizar tus gestiones a través de la oficina virtual. Está oficina virtual está pensada para hacer tus trámites de manera cómoda, así tus contratos con Emaya los podrás realizar de forma rapida y sencilla. Igualmente, en la página web puedes mantenerte informado de las noticias acerca del suministro de los servicios que proporciona la empresa. También puedes conocer sobre el programa de Emaya en las escuelas y reservar. Este programa ofrece actividades informativas, participativas y de concienciación a los estudiantes.
En la sección de información corporativa ofrecen cifras sobre la gestión del agua y la recogida selectiva. También podrás encontrar información sobre la responsabilidad social de Emaya, requisitos para el perfil del contratante y las ofertas de trabajo activas y procesos de selección de personal que lleva a cabo la empresa. En la sección de «atención a la ciudadanía» encontrarás un formulario de contacto que deberás completar con tus datos y serás atendido cuánto antes.
Si te inclinas por el contacto a través de redes sociales de Emaya la empresa dispone de cuentas en Twitter y Facebook, dónde podrás comunicarte con sus operadores a través de la mensajería directa. El horario de atención en redes sociales son los días laborables de 8:00 a 15:00 horas. Al seguirlos te podrás enterar del acontecer diario vinculado a los servicios públicos que maneja la empresa. Igualmente, puedes interactuar con la comunidad de estas redes sociales si comentas o compartes sus publicaciones.
- Website: http://www.emaya.es
- Twitter: https://twitter.com/emaya_palma
- Facebook: https://www.facebook.com/EMAYApalma/
Información sobre Emaya
La Empresa Municipal de Agua y Alcantarillado por sus siglas EMAYA, es una empresa de capital público perteneciente al Ayuntamiento de Palma, fundada en el año 1948 para prestar los siguientes servicios:
- El ciclo integral del agua, incluyendo abastecimiento, saneamiento y reutilización del agua.
- Calidad urbana, para la recogida de residuos selectivos y la limpieza en zonas públicas.
- Energía y movilidad, estrechamente vinculada al abastecimiento de energía 100% renovable. También facilita los equipamientos para la movilidad en la ciudad.
Actualmente, cuenta con 1434 personas bajo su mando, para garantizar el suministro de agua potable a un total de 500.000 personas. También genera 100 GWh energía renovable y 37 GWh/año de gas. Si de limpieza de residuos selectivos se trata, Emaya recoge más de 245.000 toneladas de ellos y limpia más de 1400 km de vía pública.
Tarifas y servicios de Emaya
Las tarifas de la empresa varían de acuerdo al tipo de inmueble y la cantidad de habitantes o consumidores que lo ocupan. La mayor parte de las tarifas de cobra de manera bimestral, para familias numerosas suelen aplicar una tarifa más baja y para la recogida de residuos es más económica para aquellos que se encuentren abonados al servicio de agua potable.