Ofreceremos a continuación el teléfono de Ertzaintza para que puedas comunicarte en caso de una emergencia o si necesitas información acerca de cómo proceder en caso de ser testigo de la comisión de un delito en la vía pública. Puedes comunicarte para denunciar un ilícito, solicitar información sobre las diferentes tramitaciones que puedes realizar frente a la policía autónoma del País Vasco, Ertzaintza, pedir asesoramiento en materia de seguridad ciudadana o dar aviso de cualquier situación que consideres relevante.
Contenido
Teléfonos gratis Ertzaintza
En esta sección, te facilitaremos el teléfono gratuito de Ertzaintza para que realices todas las consultas que necesites sobre la operativa de la policía en la comunidad. Por medio del número para emergencias que te proporcionamos abajo puedes acceder a la información de los demás departamentos de atención al cliente.
| Teléfono atención cliente: | 112 |
Atención al usuario Ertzaintza
Por el teléfono de atención al cliente de Ertzaintza tienes la posibilidad de pedir información más específica de acuerdo con la naturaleza de tu duda. Por medio de estos puedes informarte de las distintas funciones que desempeña la policía, así como también conocer en qué casos es necesario llamarlos. Puedes pedir información y asesoramiento sobre qué hacer en situaciones de violencia y vulnerabilidad. Los agentes dedicados a la atención al usuario te brindarán la información necesaria para realizar los procedimientos administrativos y tramitaciones que correspondan.
Redes sociales y alternativas para contactar con Ertzaintza
Además, puedes utilizar otros medios de contacto online de Ertzaintza para comunicarte y pedir información a la policía autónoma del País Vasco. Ingresando a su página web puedes acceder a toda la información disponible a la comunidad y a los números de teléfono de Ertzaintza para otros asuntos no urgentes, pero que necesitan atención.
Está disponible el acceso a la mensajería instantánea de WhatsApp y SMS como medio de contacto alternativo. Además, puedes enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. En la página también encontrarás información sobre la App Ertzaintza que puedes descargar en tu dispositivo móvil para hacer más ágil tu comunicación con ellos. La sección de «Preguntas frecuentes» en su página puede ayudarte a resolver tus dudas de asesoramiento más rápidamente, a través de la publicación de dudas compartidas entre los usuarios que han sido recabadas junto a sus respuestas.
Además, Ertzaintza utiliza redes sociales, cuyos enlaces ponemos a tu disposición abajo, en las que puedes comentar sus publicaciones oficiales o hacer uso de la mensajería privada para comunicarte directamente con la policía del País Vasco.
- Facebook: https://www.facebook.com/uvrertzaintza/
- Website: http://www.ertzaintza.eus
- Twitter: https://twitter.com/ertzaintzaejgv
Información sobre Ertzaintza
Como te adelantamos, Ertzaintza es el nombre de la policía autónoma del País Vasco. Su origen se remonta a las milicias municipales del siglo XIX. Desde 1995 ha sido la responsable de la seguridad de todo el territorio de la Comunidad Autónoma del País Vasco garantizando los derechos y libertades de todos sus ciudadanos, a la vez que combate y previene la delincuencia en todas sus modalidades.
Tarifas y servicios de Ertzaintza
Mediante la sede electrónica, a través de su página web, puedes acceder a las tarifas por los servicios particulares de la Ertzaintza, como lo son las guardias para fiestas y eventos, o vigilancia para espectáculos públicos, por ejemplo. Del mismo modo, puedes consultarlas llamando a los teléfonos gratuitos de Ertzaintza.
Ertzaintza presta servicios de seguridad ciudadana a la Comunidad Autónoma del País Vasco. Puedes realizar tramitaciones, denuncias y recibir asesoramiento en materia de derechos vulnerados.