En este artículo te daremos el teléfono gratuito de Factor Energía, junto a sus redes sociales, página web y correo electrónico. De esta forma, podrás comunicarte con las oficinas de atención al cliente en caso de que quieras darte de alta como usuario, o si necesitas asistencia al momento de gestionar tu servicio. También podrás contactar online con Factor Energía por consultas relacionadas con paneles solares, o para conocer más sobre las tarifas disponibles.
Contenido
Factor Energía teléfono gratuito
Si aún no eres cliente, puedes llamar al siguiente teléfono de contratación para darte de alta. Por otro lado, si necesitas ayuda al momento de llevar a cabo alguna gestión, marca a los teléfonos de Factor Energía.
Esto también te será de utilidad en caso de que necesites soporte técnico o mantenimiento. El horario de atención telefónica de Factor Energía es de lunes a miércoles de 9:00 a 18:30, jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
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Teléfonos Factor Energía |
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Teléfono de Factor Energía Atención al cliente |
900649028 |
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Teléfono gratis Contratación |
900850000 |
Atención al usuario Factor Energía
Si crees que hay un error en tu última factura, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Factor Energía para solicitar una segunda revisión. Además, esta línea te será de utilidad en caso de que quieras modificar la titularidad del servicio o cancelar la renovación de contrato. Por otra parte, si quieres instalar un punto de carga o paneles solares en tu hogar, podrás solicitar un presupuesto.
También podrás contactar con atención al cliente de Factor Energía por consultas asociadas con subvenciones para la instalación de placas solares o compensación por excedente de producción fotovoltaica.
Otras alternativas de contacto gratis con Factor Energía
El siguiente enlace te enviará a la página web de Factor Energía. En la barra superior, del lado izquierdo, verás una opción para seleccionar tipo de cliente (hogar, empresa o negocio). Más al medio, tendrás a tu disposición todos los servicios ofrecidos y, del lado derecho, el acceso directo a tu cuenta de usuario.
Si tienes alguna duda, sigue bajando y verás una biblioteca de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que necesitas, baja hasta el final de la página web y en el área de «Factorenergía» verás el acceso directo a una biblioteca ampliada, una sección para descargar la aplicación móvil de la empresa y un apartado de «Contacto» que contiene el formulario de contacto online con Factor Energía. Por otro lado, si tienes alguna queja, también te daremos un correo electrónico de reclamaciones.
A continuación te compartiremos las redes sociales en Factor Energía en Facebook y Twitter, donde encontrarás publicaciones con información de interés para los usuarios. Si tienes alguna duda, puedes recurrir al chat y los comentarios de dichas plataformas para comunicarte con atención al cliente.
- Twitter: https://twitter.com/factorenergia
- Web oficial: http://www.factorenergia.com
- Facebook: https://www.facebook.com/factorenergiacom
Información sobre Factor Energía
Factor Energía es una comercializadora energética ubicada en la ciudad de Barcelona, Comunidad Autónoma de Cataluña (España). Fue fundada en 1999 por el empresario Emiliano Rousaud, actual CEO de la compañía. Actualmente, ofrece servicios a más de 70 usuarios, tanto empresariales como particulares.
Además, cuenta con más de 400 empleados y genera alrededor de 700 empleos indirectos. Cabe destacar que esta empresa ha apostado a un plan de expansión internacional, abriendo filiales en países como Portugal y México.
Tarifas y servicios de Factor Energía
Factor Energía ofrece tarifas fijas y variables, tanto de luz como de gas, además de una tarifa «Mini» de gas (pensada para hogares no residenciales) y una tarifa «Oferta mes a mes» que busca disminuir el monto de la factura. Cabe destacar que Factor Energía también comercializa paneles solares y puntos de recarga para vehículos eléctricos.
En este sector, la empresa lleva a cabo tareas de instalación, mantenimiento, compensación de excedente, e incluso, ofrece seguros y subvenciones para sistemas de autoconsumo.