Para acceder al servicio al cliente de Fnac o para realizar gestiones relacionadas con esta tienda, no es necesario hacer un montón de trámites. Aquí encontrarás maneras fáciles de administrar y rápidas para establecer comunicación con la empresa, tales como los números de teléfono gratuitos de Fnac y herramientas de manejo online y virtual que te ayudarán a llevar a cabo procesos de información. Además, dichas opciones de conexión también se encuentran habilitadas para la presentación de incidencias.
Fnac es una tienda que maneja productos enfocados en la tecnología, libros, artículos fotográficos, música y video. Fue fundada en el año 1954 en Francia y cuenta con opciones de compra tanto de manera presencial como virtual.
Contenido
Fnac teléfono gratuito
Puedes establecer contacto con un operador a través del número de teléfono de Fnac sin coste que encontrarás a continuación. El horario de atención por teléfono es de lunes a viernes desde las 9.00 hasta las 21:00 horas. Si en caso tal, en el momento en el que necesitas establecer conexión las líneas de atención se encuentra fuera de servicio, podrás mediar comunicación por otros medios que conocerás en las secciones siguientes del presente artículo.
| Teléfonos Fnac | |
| Contacto gratuito – Fnac | 900878710 |
| Teléfono gratuito Particulares de Fnac | 902100632 |
| Teléfono atención Fnac Empresas | 902553080 |
Atención al cliente Fnac
Al dirigir tu llamada a alguno de sus números de teléfono gratuito de Fnac podrás acceder a un montón de posibilidades que serán atendidas y guiadas por personas profesionales y capacitadas. Con ellas podrás resolver todas tus dudas, averiguar disponibilidad y caracteristicas específicas de un artículo, saber su precio, las formas en que podrás pagarlo, saber si está en descuento, hacer la compra y revisar estados de pedido. Pero esto no es todo, sino que los agentes especializados están disponibles para escuchar incidencias, reclamaciones y sugerencias para poder darles una oportuna solucion o implementación de mejoras en un corto plazo.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Fnac
Fnac toma en consideración el avance de la tecnología y la importancia de su implementación. Es por lo anterior que, ha puesto a tu disposición otros canales de contacto online con Fnac aparte de sus teléfonos gratuitos. Una de esos canales es la página web de Fnac, por medio de la cual hacer trámites es sencillo y rápido. Al acceder a ella te encontrarás con un catálogo completo de los productos que ofrece la tienda. Al dar clic en un artículo en específico, podrás visualizar fotografías del mismo, precios, descuentos, caracteristicas y funcionalidades. También podrás realizar compras de manera online, resolver dudas en cuestionarios de preguntas frecuentes, acceder a un chat con asesor, entre muchas otras gestiones.
Otra opción de contacto online son las redes sociales. Fnac tiene como proposito ofrecer herramientas de comunicación para todos los gustos, con esto se ha integrado a Facebook y Twitter. En los perfiles de la tienda, estarán siempre presentes actualizaciones de novedades y noticias, imagenes de productos y avisos de promociones limitadas. Ante dichas publicaciones, podrás reaccionar, comentar y compartirlas. Como acción adicional, puedes chatear con asesores a través del chat privado de ambas redes sociales, allí accederás a un espacio en el que resolver dudas e incidencias se te hará fácil.
- Web oficial: http://www.fnac.es
- Facebook: https://es-es.facebook.com/Fnac.es
- Twitter: https://twitter.com/Fnac_ESP
Información sobre Fnac
Fnac es una empresa Francesa, es filial del Groupe Fnac Darty. Es pionera en el sector de la electrónica, los elementos que participan en la reproducción de música y videos y en complementos de ocio y cultura como libros y artículos fotográficos. En los medios de contacto de Fnac proporcionados en este artículo encontrarás más información.
Tarifas y servicios de Fnac
Fnac no solo vende artículos de electrónica, sino que también ofrece servicio técnico para reparar tus móviles y ordenadores. Si requieres soporte técnico y conocer sus tarifas, lo puedes hacer en alguno de sus números de teléfonos gratis de Fnac.