En este artículo vamos a mostrarte los teléfonos de contacto a Global. Los números te permitirán comunicarte con sus agentes de atención al menor tiempo posible para realizar todas tus consultas sobre esta empresa de transporte. Pero además, también vamos a facilitarte los otros canales de contacto online con Global.
Contenido
Teléfonos gratuitos Global
En esta sección tienes el número de teléfono de Global. Puedes llamar sin costes extras para hacer tus consultas, exponer todas tus dudas, pedir información sobre sus servicios de movilidad urbana, y hasta expresar tus quejas o agradecimientos.
Para contactar vía telefónica con Global, es importante que lo hagas dentro del horario de lunes a viernes, desde las 8:00 hasta las 21:00 horas. En cambio, los fines de semana y días festivos son desde las 9:00 hasta las 15:00 horas.
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Teléfonos Global |
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Teléfono gratis Atención al cliente |
928252630 |
Atención al cliente Global
Son varios los motivos por los que alguien necesitaría hablar con atención al cliente de una empresa, y con Global no hay excepción. Es posible que necesites comunicarte con atención al cliente de Global para pedirles información sobre su servicio y prestaciones. Por ejemplo, conocer sus líneas de transporte, unidades de autobuses y las comodidades que ofrecen. O el uso de sus diferentes tarjetas especiales y las características de cada una.
También te interesaría consultar los horarios de las rutas, los destinos disponibles, el precio de los billetes, etc. Por otro lado, los agentes de asistencia al usuario de Global también te darán soporte para atender tus comentarios, bien sean reclamaciones y quejas como lo más común, pero también sugerencias y agradecimientos.
Otras alternativas para contactar con Global gratuitas.
La empresa de transporte terrestre provee a la ciudadanía otras opciones de contacto adicionales a la línea telefónica. Por lo cual, como alternativas de contacto de Global la empresa dispone de página web oficial y redes sociales.
Al momento de navegar por la página web de Global, podrás encontrarte con el teléfono en el borde superior de la pantalla, y más abajo con la sección “Atención al cliente”. En esa sección, no solo volverás a tener el número, sino también su horario telefónico, dirección física, redes sociales y varios formularios. Está la encuesta de satisfacción, el formulario para reclamaciones y un formulario para sugerencias.
Como ves, serán formatos de bastante utilidad para los casos en que desees presentar tus quejas o sugerencias. Solo tendrás que rellenar algunos campos, escribir tu mensaje y enviarlo.
En lo que respecta a sus redes sociales, Global tiene perfil en Facebook y Twitter. Por ambos medios puedes indicarles tus consultas a través de los comentarios en sus diversas publicaciones. Aunque si lo prefieres puedes usar la mensajería privada en el perfil de Facebook. Ello si quieres un contacto más reservado con atención online. Además, por Facebook encontrarás, una vez más, el número de teléfono de Global, dirección física de sus instalaciones y el enlace a la web.
- Twitter: https://twitter.com/guaguasglobal
- Facebook: https://www.facebook.com/guaguasglobal
- Sitio web: http://www.guaguasglobal.com
Información sobre Global
Global es una empresa de transporte terrestre, orientada especialmente a ofrecer el servicio de transporte interurbano a través de su flota de guaguas o autobuses. Hoy en día la compañía Global tiene 121 líneas de transporte, las cuales recorren todo el territorio insular.
Para ofrecer esas líneas, Global cuenta con una flota de unas 300 unidades de autobuses. Sus inicios se remontan al año 2000, año en que la empresa vio la luz en la isla de Gran Canaria. Global surgió de la unión de las dos empresas de transporte existentes en ese año, Utinsa y Salcai.
Tarifas y servicios de Global
A continuación mostraremos algunos de los servicios ofrecidos por Global:
Global ofrece el servicio de tarjetas para los usuarios, de forma que puedan ajustarse a sus necesidades. Actualmente, ofrecen las tarjetas “Wawa joven”, “Bono oro”, “Transgc”. La primera está destinada para usuarios menores de 28 años y que sean residentes en Canarias. La segunda es para usuarios pensionados, o que tengan una edad superior a los 65 años residentes en Canarias. Además de tener una renta familiar menor a 15 euros al año, aproximadamente. La tercera tarjeta, “Transgc”, está orientada simplemente a cualquier usuario que viaje muy poco en autobuses. Por ello no necesita que el usuario cumpla con los requisitos anteriores.
Global dispone de un departamento al que los usuarios pueden llamar para notificar el extravío de sus pertenencias al viajar en sus guaguas. En su página web está el número de contacto en la sección “Objetos perdidos” en “Atención al cliente”. También ofrecen el horario de atención telefónica de ese departamento, un correo electrónico y la dirección física.
Desde la página web los usuarios pueden consultar los movimientos de sus tarjetas y también recargarlas si se han quedado sin crédito para su uso en los autobuses.