Escribimos este artículo con el teléfono de contacto de Llamaya que podrás utilizar para hacer tus consultas a la compañía. Conocerás el catálogo de planes de minutos de telefonía e internet que la empresa ha dispuesto, y obtendrás información sobre tarifas de los productos, así como podrás consultar tu saldo de minutos, o los gastos por impago de tu factura. También te mostraremos los medios de contacto online que la empresa ha establecido para atender a sus usuarios.
Teléfonos gratis Llamaya
A continuación podrás ver todos los números de teléfono de Llamaya que te permitirán hablar con un agente de servicio al cliente. En este canal de atención recibirás asesoría sobre las características de los paquetes prepago de telefonía móvil, y te orientarán cómo recargar saldo. Así mismo, te suministrarán información sobre los puntos de venta de la tarjeta SIM de Llamaya, al igual que atenderán tu notificación por pérdida, o robo de la tarjeta SIM que tengas a nombre tuyo.
| Teléfonos Llamaya | |
| Atención al cliente Llamaya – Información no clientes | 900805979 |
| Teléfono gratuito Llamaya, Para clientes con contrato | 2376 |
| Teléfono gratuito Clientes de Llamaya | 22955 |
Atención al usuario de Llamaya
Gracias al servicio de atención al usuario de Llamaya encontrarás asistencia de profesionales dispuestos a resolver tus solicitudes. Ellos se encargarán de gestionar el contrato para acceder a los planes prepagados o con cobro en la factura que tiene la compañía. También te guiarán para activar tu nueva tarjeta SIM de Llamaya, y te explicarán cómo acceder al servicio gratuito de roaming en la Unión Europea, y Estados Unidos, al igual que te indicarán los cobros adicionales por utilizar el roaming en el resto del mundo.
También, los agentes de servicio al cliente se harán cargo de tramitar la solicitud de portabilidad desde otro operador, o hacia uno nuevo, y te indicarán las condiciones que debes cumplir en ese caso. Por otra parte, te informarán sobre la velocidad de tu internet, y te ofrecerán asistencia para configurar la navegación en internet desde tu teléfono móvil. Además, a través de los especialistas de atención al usuario puedes gestionar el cambio de plan, el cambio de titular de tu línea, o darte de baja como cliente de Llamaya.
Página web y redes sociales de Llamaya
Te presentamos otras alternativas de contacto, desde las opciones que ofrece la página web de Llamaya. Desde el lado derecho del encabezado puedes acceder a la sección «Mi llamaya». Ahí podrás iniciar sesión para consultar tu saldo de llamadas, el consumo de datos, al igual que obtener el historial de tus facturas, y el estado de los productos que hayas contratado con la compañía. Recuerda que puedes descargar la aplicación móvil para gestionar las funcionalidades de «Mi llamaya» desde tu teléfono personal.
También encontrarás la opción «Ayuda», la cual te permitirá configurar el APN del internet móvil de manera online, o entrar a las preguntas frecuentes en la opción «Lo más consultado». Así mismo, podrás ver la opción «Contáctanos» que te entrega el formulario online para rellenar con una petición, o pregunta, al igual que el enlace a Whatsapp que te contactará con un agente de servicio al cliente.
Igualmente, obtendrás información de las líneas telefónicas gratuitas, así como las exclusivas para clientes, y las direcciones de correo electrónico. Además, conocerás los canales para abrir una reclamación a Llamaya.
Te recomendamos seguir las redes sociales de Llamaya en Twitter, Instagram, y Facebook para descubrir nuevas tarifas, y promociones de la temporada. También puedes suscribirte al canal de Youtube, y ver videos con instrucciones para utilizar los servicios de la compañía. Igualmente, puedes contactar a un agente de servicio al cliente mediante mensaje directo desde las cuentas oficiales de Llamaya, o interactuar en los comentarios de las publicaciones en Facebook, o a través de Twitter con un comentario dirigido a @llamaya. Además, en esta sección te facilitamos la dirección de correo electrónico que te permitirá enviar una solicitud personalizada a la compañía.
- Web: http://www.llamaya.com
- Twitter: https://twitter.com/llamaya
- Instagram: https://www.instagram.com/llamaya/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCpK2dPV6Y-xDeGTUwuy9_pQ
- Facebook: https://www.facebook.com/llamaya
- Email: mailto:atencionalcliente@llamaya.com
Información sobre Llamaya
Llamaya es una empresa de telefonía e internet móvil lanzada en el año 1999, y desde 2007 forma parte del grupo Masmóvil. La compañía utiliza la infraestructura de Orange, la cual le permite ofrecer cobertura 2G y 3G en todo el territorio español, y el 98% de cobertura en la red 4G. De igual manera, para viajes al extranjero, gracias a la infraestructura de Orange, Llamaya permite ofrecer cobertura de roaming gratuito en Estados Unidos y en toda la Unión Europea.
Tarifas y servicios de Llamaya
A continuación te describiremos los servicios más destacados que ofrece Llamaya a sus clientes, al igual que sus mejores tarifas. Llamaya permite elegir entre planes contrato con cobro en la factura, o planes prepago, los cuales tienen tarifas entre los 7 € y 15 € al mes, y te ofrecen paquetes de internet móvil, y llamadas ilimitadas a otros móviles en España. Así mismo, Llamaya dispone del plan de internet en casa que cuesta 30 € por 28 días, y es suministrado a través de una SIM móvil de solo datos.