Si necesitas información sobre este medio de transporte en la ciudad de Valencia, continúa leyendo este artículo, pues te daremos toda la información de contacto disponible. Aquí encontrarás el número de teléfono del Metro Valencia, para que puedas hacer todas las consultas concernientes a sus servicios, tarifas, rutas, horarios, entre otros. También te ofrecemos los enlaces para acceder a los canales de contacto online con el Metro Valencia, de manera que puedas planificar tus viajes y hacer seguimiento desde donde estés.
Contenido
Metro Valencia teléfonos gratis
A continuación te indicamos los teléfonos gratuitos del Metro Valencia, de tal modo que puedas hacer tus consultas y solicitudes a través de este contacto. Estos números servirán para comunicarte sin incurrir en costes y conocer con exactitud horarios, rutas y tarifas del sistema.
Respecto al horario de atención telefónica del Metro de Valencia, va de lunes a viernes de 7:30 a 22:00 horas; sábados, domingos y festivos de 8:10 a 21:50 horas.
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Teléfonos Metro Valencia |
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Número teléfono Oficina central – Metro Valencia |
961924000 |
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Teléfono gratuito Metro Valencia, Información |
900461046 |
Atención al usuario Metro Valencia
Para ampliar información del sistema puedes comunicarte a través del servicio de atención al usuario del Metro Valencia. Al contactar el personal del área de atención puede darte toda la información que necesites de sus servicios. Puedes preguntar los requisitos y procedimientos para obtener tu carnet, sacar un duplicado, restaurarlo y la gestión de familias numerosas.
Así mismo, puedes consultar sobre la gestión y cobro de suplementos, asi como la solicitud de justificantes por retraso, pago de titulos de transporte y viajes realizados.
Al contactar con atención al cliente del Metro Valencia puedes tramitar tus quejas, sugerencias, reclamaciones e incidencias relacionadas con los servicios del metro. Así mismo, puedes notificar objetos perdidos así como incidencias con las máquinas de cobro.
Otras formas de contacto Metro Valencia
Otras formas de contacto a las que puedes acceder facilmente son la página web del Metro Valencia y sus redes sociales. A través dla página web puedes gestionar tu documentación, solicitudes y planificación de viajes desde la zona privada del cliente. A su vez puedes acceder a los diferentes enlaces ubicados en la franja superior, donde encontrarás entre otros datos el enlace de contáctanos.
Al acceder a la sección de «contactanos», encontrarás los apartados de atención al cliente, quejas reclamaciones, sugerencias y felicitaciones, objetos perdidos, carta de servicios y comité de participación de clientes.
En el apartado de reclamaciones podrás conocer las diferentes opciones para tramitarlas, incluyendo el formulario de contacto online con el Metro Valencia. Por su parte, en el apartado de atención al cliente, encontrarás direcciones de sus oficinas de atención con sus respectivos horarios.
- Twitter: https://twitter.com/metrovalencia
- Sitio web: http://www.metrovalencia.es
- Facebook: https://www.metrovalencia.es/page.php
Información sobre Metro Valencia
El Metro Valencia es una empresa que gestiona los servicios de transporte y da cobertura a la ciudad de Valencia, a su área metropolitana y zonas de influencia. Esta empresa depende de la Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), fundada en 1986. Actualmente, el Metro Valencia cuenta con 10 líneas, 147 estaciones, 164.275 kilometros de red y 108 trenes y tranvías.
Tarifas y servicios de Metro Valencia
Metro Valencia ofrece servicio de transporte y trasladados en la ciudad de Valencia, en este sentido sus tarifas varían de acuerdo a las combinaciones por zonas. Así mismo, tiene tarifas especiales para estudiantes, adultos mayores y los niños menores de 10 años pueden viajar gratis acompañados de un adulto. Para conocer más sobre sus tarifas accede al siguiente enlace: https://www.metrovalencia.es/es/nuestras-tarifas/