En esta página te vamos a proporcionar la información para que te comuniques con la Policía. Puedes contactarlos en los números de atención al cliente de la Policía o a través de su página web. Todos los canales de atención está a tu disposición para que comuniques tus dudas, quejas, requerimientos varios o hagas una denuncia.
Contenido
Teléfono gratuito Policía
A continuación, te facilitaremos el número de contacto de la Policía para que te comuniques con ellos y expongas todos tus requerimientos. La atención de la entidad está disponible en todo momento para resolver tus dudas, recibir tus denuncias y garantizarte acompañamiento en todos tus procesos.
| Teléfonos Policía | |
| Teléfono contacto Policía: Contacto | 091 |
Atención al cliente Policía
Al comunicarte con el teléfono gratuito de la Policía, puedes poner en conocimiento de la entidad tus dudas, sugerencias, solicitudes o requerimientos. La policía está abierta a recibir tus denuncias o facilitarte información sobre pérdida, robo o recuperación de vehículo, hurtos de objetos personales, violencia física o intimidación, asesinato, maltrato físico, maltrato animal etc. Ya sea que puedes radicar tu denuncia por vía telefónica o te deban guiar sobre el proceso, puedes comunicarte al teléfono disponible para conocer los diferentes procesos de cada caso. Además, para servicios especiales y trámites, puedes comunicarte también para solicitar información o programar tu cita.
El servicio de atención de requerimientos se encuentra disponible las 24 horas, todos los días del año. También puedes acercarte a cualquiera de las estaciones de policía para hacer tus denuncias o solicitar información sobre acciones que violenten la ley. Para denuncias no necesitas programar una cita.
Página web y alternativas de contactar con Policía
Así mismo, la oficina de atención al cliente de la Policía abre su portal web para que conozcas sus servicios, hagas tus denuncias y te pongas en contacto con ellos. Puedes acceder po la sección «Contacta» para acceder a las áreas policiales designadas para recibir información, informar sobre una posible violación a la ley o un delito. Las dependencias son trata de seres humanos, personas buscadas por la Policía, desaparecidos, drogas, delitos tecnológicos, violencia, información, inmigración y extranjería, y seguridad ciudadana. Al acceder a la dependencia seleccionada, puedes escoger si es una emergencia de un delito que está ocurriendo en el momento para que el accionar sea de inmediato. De no ser así, puedes igual dejar tu denuncia.
Además, en la sección «Denunciar» que se encuentra en la parte inferior puedes hacer cierto tipo de denuncias que no requieren que te acerques a una de las oficinas policiales. Puedes radicar denuncias que no tengan que ver con violencia, no inmiscuyan a un menor de edad o hechos que estén sucediendo en el momento. Para hacer tu denuncia, puedes acceder al buscador de dependencias judiciales y rastrear tu dependencia más cercana, sus líneas directas y su ubicación a través de Google Maps.
Por otro lado, para conocer los servicios especiales de la policía, puedes acceder por la sección «Sede electrónica» y escoger el servicio de tu preferencia. En esta sección también puedes encontrar la sección de quejas y sugerencias para que dejes tus reclamaciones contra la entidad policial o alguno de sus servidores.
Por último, puedes acceder a los enlaces de sus redes sociales para que te pongas en contacto con ellos a través de la red social de su preferencia o los sigas para conocer sus servicios y noticias.
Información sobre Policía
La Policía Nacional es un instituto armado civil. Con una estructura jerarquizada cumple día a día la misión de proteger el libre ejercicio de los derechos libertades, así como garantizar la seguridad ciudadana. Su actuación y políticas rigen en todo el país. En los teléfonos de contacto de la Policía te pueden proporcionar mayor información.
Tarifas y servicios de Policía
Además de los servicios de cuidado, protección y garantía de seguridad de la policía, la unidad cuenta con diferentes servicios nacionales. En su sede virtual puedes solicitar tu DNI electrónico, tu pasaporte digital, el registro de antecedentes policiales, verificación de documentos, permisos de viaje o trámites de extranjería. Así mismo, la Policía pone a disposición de todos los ciudadanos toda la información sobre empresas de seguridad privada y la opción de capacitación de personal. Para estos trámites, debes solicitar una cita antes de acercarte a sus oficinas. Bien en su página web o directamente en los teléfonos de la Policía.