Si necesitas información sobre el Servicio Gallego de Salud (Sergas) y no sabes dónde conseguirla, despreocúpate, porque en este artículo encontrarás los teléfonos de contacto de Sergas, para que puedas comunicarte con su servicio de atención al usuario. De esa manera, podrás aclarar cualquier duda que tengas con sus operadores, quienes te podrán asesorar sobre cómo es el procedimiento para registrarte en el sistema de salud de Galicia o sobre los diferentes trámites que puedes realizar. Además, también encontrarás otras alternativas para contactar online con Sergas, como son su página web y sus redes sociales, así te podrás mantener informado en todo momento de sus últimas noticias.
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Sergas teléfonos gratis
En esta sección podrás encontrar el teléfono sin coste de Sergas con él que podrás comunicarte con cualquiera de sus asesores, quienes te podrán informar cómo puedes saber si te encuentras registrado en el Sistema de Salud de Galicia. Igualmente, podrás consultarle cuáles son los hospitales o centros de salud afiliados al Sergas para que puedas atenderte.
Te indicarán el procedimiento para solicitar una cita y en caso de que ya cuentes con una cita y no puedas asistir, sus operadores te podrán explicar qué debes hacer.
Igualmente, al contactar con Sergas por teléfono, te especificarán los requisitos que debes presentar para ser atendido en cualquiera de los hospitales afiliados al Servicio Gallego de Salud (Sergas). Incluso te podrán explicar cómo puedes hacer para realizar una reclamación, una queja o dejar un agradecimiento por la atención recibida en cualquiera de los centros afiliados al sistema.
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Teléfonos Sergas |
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Número gratuito Atención al cliente de Sergas |
902077333 |
Atención al usuario Sergas
Este organismo tiene diversos medios para que puedas contactar con el servicio de atención al usuario de Sergas, de manera que tienes varias opciones para poder hacer consultas. En este caso, los operadores te podrán indicar quiénes pueden solicitar la tarjeta sanitaria gallega y cuál es el procedimiento para obtenerla por primera vez.
También te dirán los documentos que vas a necesitar y en dónde puedes realizar la solicitud. Este punto es muy importante, ya que sin este documento no te podrán atender en los centros de salud afiliados.
Por lo tanto, si ya cuentas con una tarjeta sanitaria, pero la misma está vencida o se te ha perdido, los operadores te podrán indicar cómo puedes hacer para obtener un duplicado o hacer la renovación de la misma. De igual modo, si ya te encuentras registrado en el Sergas, pero necesitas actualizar algunos datos, puedes asesorarte con los operadores para que te digan los pasos a seguir para lograrlo.
Además, si lo que necesitas es obtener una copia de tu historia clínica o necesitas obtener el tratamiento farmacológico que te hayan recetado, puedes contactar con atención al cliente de Sergas y te explicaran qué debes hacer.
Redes sociales y web de Sergas
Este organismo cuenta con otras opciones online, como su página web y sus redes sociales. Si quieres contactar con Sergas por la página web, en el sitio encontrarás en la parte superior la opción «Asistencia telefónica», donde ella verás varios números de contacto, para que puedas llamar. También encontrarás el contacto de urgencias, el número de los distintos centros afiliados al sistema, el de atención primaria y el número del personal de enfermería de los diferentes centros.
En la parte superior de la página web de Sergas también encontrarás la opción «Contacto», al abrirla en la parte lateral derecha verás la sección de «Preguntas frecuentes» con la que podrás aclarar tus dudas. Así mismo, verás un enlace que dice «Acceder» en el que encontrarás dos opciones, una para hacer tus sugerencias y aportaciones y otra para dejar tus reclamaciones o quejas.
Igualmente, al inicio de la página, en la parte lateral derecha, encontrarás un icono de teléfono llamado «Suscripción SMS». Al acceder a él podrás suscribirte para recibir correos y mensajes de textos con información correspondiente al Sergas.
Por otra parte, puedes usar las redes sociales de Sergas. En ambas encontrarás las últimas noticias, así como sus números de contacto, su correo electrónico, su horario de atención y el enlace a su página web. Para comunicarte por estos medios basta con que escribas en algunas de sus publicaciones o uses el canal para contactar con Sergas por la mensajería privada de las redes sociales.
- Web oficial: http://www.sergas.es
- Facebook: https://es-es.facebook.com/GentesdelSergas
- Twitter: https://twitter.com/esaude_sergas?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
Información sobre Sergas
Sergas es el organismo que administra y coordina la asistencia sanitaria pública en Galicia. El mismo fue creado en el año 1989 cuando la Junta de Galicia le transfirió todas las competencias relacionadas con el área de salud. Está dirigido por la Consejería de Sanidad de la Junta de Galicia y su objetivo es garantizar que todos los habitantes de la comunidad afiliados al sistema reciban una atención sanitaria de calidad.
Para lograr esto, el Sergas administra 5 complejos hospitalarios universitarios de la Coruña, 5 de Santiago de Compostela, 3 de Ferrol, 3 de Pontevedra, 3 de Vigo, 6 de Oranse y 3 complejos hospitalarios generales de Lugo. También administra 5 unidades públicas que ofrecen servicios especializados a la red hospitalaria gallega.
Por último, tiene convenios con al menos 15 hospitales privados para complementar la atención de sus ciudadanos.
Tarifas y servicios de Sergas
Sergas ofrece servicios de asistencia sanitaria a toda la comunidad de Galicia, entre los cuales se destaca la donación y el trasplante de órganos, la atención socio-sanitaria y el reconocimiento de la discapacidad. De igual manera, ofrece servicio de salud ocupacional para prevenir las enfermedades laborales.
Cuenta con el programa de prevención de riesgos laborales y el de prevención de trastornos músculo esquelético. También tiene el programa de hábitos saludables, prevención de la obesidad y la escuela de espaldas.
Por otra parte, este Organismo también cuenta con un servicio de prevención de la violencia de género. En el mismo se ofrece protección y tratamiento a todas las mujeres que han sido víctima de cualquier tipo de violencia.
Ahora bien, en cuanto a la tarifa por la prestación de sus servicios, todo dependerá del centro en el que te atiendas.