Si quieres realizar envíos de manera segura y rápida, el teléfono de atención al cliente de Tourline Express que aparece en este artículo te será de mucha ayuda. Aquí obtendrás los enlaces de cada una de las redes sociales con las que cuenta la compañía de mensajería y dispondrás del acceso al portal web para poder contratar servicios. También encontrarás el correo electrónico que ofrece la empresa para poder agilizar la comunicación con todos sus clientes.
Contenido
Tourline Express teléfonos gratuitos
Para poder aclarar dudas sobre los servicios que están disponibles, necesitarás el teléfono de contacto de Tourline que aparece en esta sección. Al llamar, puedes obtener la ayuda necesaria de parte de un asesor especializado de la compañía para poder conocer todos los servicios que puedes contratar. A su vez, podrás solicitar información sobre los requisitos para poder enviar un paquete y conocer cuáles son los elementos que están prohibidos.
Así mismo, tienes la posibilidad de conocer las tarifas según el tamaño, peso y el destino al que enviarás tus paquetes. Por esta vía de contacto tienes la posibilidad de poder consultar sobre los planes de envíos que tiene la empresa y el tiempo que tardará en llegar el paquete. Además, puedes resolver dudas con respecto a las garantías del traslado y las formas de cuidado de objetos frágiles. El horario de atención es de lunes a domingo, durante las 24 horas.
| Teléfonos Tourline Express | |
| Teléfono Contacto | 913819460 |
Atención al cliente Tourline Express
A través del teléfono sin coste de Tourline Express tienes la posibilidad de poder conocer todas las formas de pago que ofrece la empresa para cada uno de los clientes que solicitan los servicios. Por esta vía, puedes hacer reclamaciones ante la llegada de paquetes dañados o extravíos de encomiendas enviadas a otros destinos. Así mismo, tienes la opción de poder manifestar quejas por los retrasos en la llegada de paquetes o solicitar detalles para poder hacer una devolución.
Por este medio, tendrás la oportunidad de poder dar aviso ante el cobro de servicios no contratados o consultar el estado del envío que has realizado. Así mismo, puedes cancelar servicios o agregar nuevas opciones a tu envío. Al llamar, tienes la oportunidad de poder dar aviso ante errores para cargar tus datos en la página web y aclarar dudas sobre las formas de pago que puedes solicitar.
Redes sociales y otras formas para contactar con Tourline Express
Aparte de los teléfonos de Tourline que pueden estar habilitados por la empresa, también tienen un portal web para que cada uno de los clientes puedan contratar los servicios. En la sección «Particulares», el sitio cuenta con la opción de poder localizar el estado del envío, y a su vez, la web ofrece un área del cliente para poder hacer gestiones y consultar la facturación de manera privada. La web también cuenta con un formulario de contacto en el «área de incidencias en tu envío», para poder enviar dudas o reclamaciones de manera rápida. Además, dispone de un localizador de centros de envío y recogida para que puedas encontrar el más cercano a tu domicilio y poder gestionar tus entregas.
Por otra parte, la empresa ofrece redes sociales para que los clientes puedan tomar contacto directo y recibir asistencia. A través de Facebook y Twitter, los clientes pueden chatear con un empleado de la empresa experto en el área de atención. Además, pueden hacer publicaciones con opiniones favorables o desfavorables sobre los servicios y la atención. Por medio de estas plataformas recibirás alertas sobre nuevos servicios o promociones vigentes. La compañía también tiene el correo electrónico [email protected] para poder resolver inconvenientes o hacer consultas de manera directa.
- Página web: http://www.cttexpress.com
- Twitter: https://twitter.com/CTTExpressES
- Facebook: https://www.facebook.com/CttExpressES
Información sobre Tourline Express
Tourline Express, ahora conocida como CTT Express es una compañía de paquetería urgente que fue creada en 1996. Por medio de estrategias de optimización y una flota de vehículos, se dedica al reparto de paquetes en diferentes puntos y por medio de diferentes planes. Con el correr de los años, la empresa ha crecido y hoy en día cuenta con 50 centros propios de distribución y realiza más de 350 mil envíos ibéricos diarios.
Tarifas y servicios de Tourline Express
La compañía ofrece servicios de envío de paquetes a diferentes puntos. Además, cuenta con un servicio de atención al cliente las 24 horas y dispone de planes de pago que se adaptan a las necesidades de los clientes. La empresa dispone de servicios estándar que van desde los 6,25 euros y ofrece una calculadora de precios según el peso y la distancia del envío.