Te ofrecemos los teléfonos gratuitos de Unión Fenosa, para que puedas acceder a su servicio de atención y realices todas las necesidades que tengas. Sin importar el tipo de solicitud que vayas a realizar, llamándolos tendrás una atención inmediata y de buena calidad. Además, te damos otras vías de comunicación con la empresa, que son online, para que puedas realizar todo tipo de trámite que quieras. De esta manera, tendrás a tu alcance todas las formas de comunicación y atención de Unión Fenosa.
Contenido
Unión Fenosa teléfono gratis
En esta sección te ofrecemos los teléfonos sin coste de Unión Fenosa, para que su personal de atención al cliente te atienda rápidamente. Sea para averías o servicios generales, tendrás asegurada una completa experiencia de servicio. Y al no tener costes, puedes realizar estas llamadas durante el tiempo que necesites. Ten en cuenta que hay un horario de atención disponible, el cual es de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00hrs, y los sábados de 9:00 a 17:30hrs.
| Teléfonos Unión Fenosa | |
| Teléfono Averías – Unión Fenosa | 900333999 |
| Número gratis Atención general | 900111999 |
Atención al cliente de Unión Fenosa
Al llamar a los teléfonos de contacto de Unión Fenosa, te comunicarás con su equipo de atención. Estos se capacitan permanentemente en todas las áreas de servicio de la compañía, por lo que cualquier duda que tengas, te será respondida. Podrás solicitar información sobre todo lo que ofrece la compañía, así como los costes para acceder a ellos. De la misma forma, puedes anular o agregar planes contratados que tengas con ellos. Del mismo modo, puedes denunciar robos o fraudes de gas, electricidad u otras áreas de la empresa. El consumo del gas o de la electricidad que tengas, sea por días o meses, también puede ser solicitado en llamadas
Otras alternativas de contacto gratis con Unión Fenosa
Existen otras formas de contacto online para realizar todos los servicios que te hemos comentado anteriormente. De este modo, podrás utilizarlas junto al teléfono de atención al cliente de Unión Fenosa, en cualquier área que necesites acceder.
En su página web de Unión Fenosa tendrás una amplia variedad de opciones con las cuales realizar algunos servicios. Podrás consultar el consumo diario o mensual de tus gastos en gas o electricidad, como los cortes de servicios programados por la empresa. En el mismo sentido, también puedes saber sobre averías que afecten a tu servicio contratado. Si necesitas conexiones de red, tienen varios accesos directos para que seas detallado en lo que necesites, y la página te muestre los más adecuados a tus necesidades. Del mismo modo, tienen simuladores online para saber el coste de conexión de redes. Finalmente, tienen una zona de contacto con todos sus datos, y sección de preguntas frecuentes para cualquier duda.
Su presencia en redes sociales se hace a través de Facebook y Twitter, siendo espacios de interacción y comunicación. En estas puedes acceder al área de información de contacto general con todas las herramientas para comunicarte. También puedes comentar y reaccionar en las publicaciones que hagan en su perfil o hilo de actividades, para reclamaciones o sugerencias. Si lo que buscas es escribirles, para solicitudes o información general, tienes las opciones de chat virtual y mensajería directa.
- Website: http://www.ufd.es
- Facebook: https://www.facebook.com/Naturgy
- Twitter: @NaturgyClientES (@NaturgyClientEs) / Twitter
Información sobre Unión Fenosa
Unión Fenosa es el antiguo nombre de la actual empresa Naturgy, manteniéndose como una distribuidora de gas y electricidad con las siglas UFD. Su principal enfoque es la distribución y administración del suministro eléctrico desde sus centrales hacia sus usuarios que tengan su servicio contratado. Al ser una distribuidora de Naturgy, mantienen los mismos estándares de calidad en todas sus ofertas para clientes. Esto les permite estar como uno de los principales distribuidores de electricidad del país. En este sentido, distribuyen la electricidad alrededor de Galicia, Madrid, Castilla-La Mancha, y Castilla-León.
Tarifas y servicios de Unión Fenosa
Como distribuidora de Naturgy, Unión Fenosa le ofrece a sus clientes todos los servicios relacionados al suministro eléctrico, con sus respectivas tarifas. Estas varían dependiendo del servicio contratado, o de una extensión del mismo, y parten desde los 52 euros para una potencia inicial de 1,725kW.
- Conexiones de red: todo tipo de servicio que le permita a los usuarios crear nuevas conexiones de red, modificar la potencia, el trazado de líneas eléctricas o conexiones de generación y auto-consumo de energía se pueden realizar con Unión Fenosa.
- Cortes programados: los usuarios también pueden solicitar que se les corte el servicio en un período de tiempo específico. Esto comprende desde cortes en baja, media y alta tensión, como por trabajos en proximidad.
- Servicio de intervenciones: consiste en ayudar a los instaladores que cotrabajan con ellos en las solicitudes de cortes programados. De esta manera ellos tendrán acceso a las infraestructuras eléctricas de la Unión Fenosa, el trazado de cables subterráneos, y las condiciones técnicas de la zona.