Cualquier duda, consulta, queja o sugerencia que tengas, será atendida desde el teléfono de Wonderbox o vía online. Por lo tanto, tendrás la posibilidad de averiguar por los productos, pedidos, precios, formas de pago, entrega, cambios y mucho más. Así mismo, podrás contactar para informar cualquier tipo de incidente que llegues a tener. De igual manera, las alternativas digitales están a tu disposición para que no te quedes sin información y puedas contactar online con Wonderbox.
Contenido
Teléfono gratuito Wonderbox
Usar los teléfonos de contacto de Wonderbox es lo más rápido y efectivo para conseguir información o asistencia en tiempo real y sin intermediarios. Es decir, vía telefónica tienes la oportunidad de preguntar qué son los cofres regalo, cuáles son los canales de compra, como puedes pagar, entre otros asuntos.
A su vez, puedes llamar por teléfono a Wonderbox en caso de que tengas problemas para comprar o usar un cofre, si notas publicidad engañosa y más.
El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
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Teléfonos Wonderbox |
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Número gratuito de Contacto con Wonderbox: Atención al cliente |
911090660 |
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Número teléfono Atención al cliente – Wonderbox |
902052934 |
Atención al usuario de Wonderbox
Siempre que necesites resolver dudas o inconvenientes, contactar con atención al usuario de Wonderbox te servirá. De esa forma, podrás consultar cómo es el proceso de compra, qué formatos ofrecen para entregar los cofres y que se recibe si eliges un cofre físico.
Al mismo tiempo, te servirá para verificar si necesitas registrarte, si puedes enviarle un cofre a un tercero y si hacen envíos a tu ciudad. Igualmente, tendrás la posibilidad de preguntar cuáles son los plazos de entrega, si puedes hacer seguimiento y si es posible cambiar o cancelar un pedido.
También, en contacto con atención al cliente de Wonderbox puedes averiguar si aceptan devoluciones, cuánto tiempo tienes para realizarla y cómo se tramita. Del mismo modo, te va servir para consultar qué productos y actividades ofrecen, si es necesario registrar un cofre y cuál es el tiempo de validez de los regalos.
Más formas para contactar con Wonderbox
La primera opción que puedes usar es la página web de Wonderbox, pues ahí encontrarás información de todo lo que tienen para ofrecer. En la parte superior, de izquierda a derecha está el menú y la zona cliente donde puedes registrarte o iniciar sesión. Con tu cuenta podrás cambiar datos, gestionar devoluciones y más.
En el menú vas a encontrar todas las categorías de productos y actividades disponibles, si ingresas en la que te interesa podrás buscar opciones y elegir la que quieras. Al final del menú está ayuda y contacto, ahí podrás contactar con Wonderbox mediante un formulario online y encontrarás las preguntas frecuentes para que salgas de dudas.
A lo largo de la página de inicio tendrás acceso a novedades, top ventas, ideas y al final están otros apartados de ayuda, como consejos, condiciones, entre otros.
Otra opción que está disponible para que realices consultas, presentes quejas y para que no te pierdas de nada, es el Facebook de Wonderbox. Para que te ayuden, escríbeles por mensajería privada o deja un comentario en la publicación que quieras.
- Sitio web: http://www.wonderbox.es
- Facebook: https://es-la.facebook.com/pg/WonderboxEspana/shop/?ref=page_internal
Información sobre Wonderbox
Wonderbox es una empresa francesa de cofres regalo, con más de 15 años de experiencia. Se caracterizan por la amplia variedad de productos y actividades que tienen en su catálogo, pues encontrarás desde viajes y cenas en restaurantes Gourmet hasta entradas para partidos de fútbol y más. Están presentes en varios países de Europa, siendo la opción preferida para hacer regalos diferentes.
Tarifas y servicios de Wonderbox
Wonderbox ofrece el servicio de entrega de cofres como regalo físico y en formato digital, personalización de cofres, envíos y entregas, asistencia para comprar y elegir, entre otros. Las tarifas son varias, pues por ejemplo hay cofres desde 19,90€ y los envíos son gratis. Por tanto, lo mejor es que consultes las tarifas por el medio de contacto que prefieras.