En este artículo tendrás disponible el teléfono gratuito de Zuzenean, una institución pública de información general para los ciudadanos del País Vasco. A través de su servicio al usuario, podrás consultar todos los datos pertinentes a tus necesidades. Así mismo, podrás hacer este proceso por medio de otros medios de contacto online que disponen, los cuales también te ofreceremos.
Contenido
Zuzenean teléfonos gratis
Con el teléfono de contacto de Zuzenean tendrás una atención y asesoría de calidad en cada trámite que debas realizar. Considera que existe un horario de atención por el cual ellos trabajan, para no llamar fuera del mismo. Este es de lunes a viernes, de 8:30 a 19:30hrs.
| Teléfonos Zuzenean | |
| Atención al cliente | 945018000 |
Atención al usuario Zuzenean
Con el teléfono de atención al cliente de Zuzenean tienes acceso a un personal especializado en ofrecer la información solicitada sobre los procesos burocráticos del Gobierno Vasco. Esto quiere decir que al llamarlos, tendrás la cobertura completa sobre servicios, trámites y documentos necesarios para tus solicitudes.
Podrás llamar para consultar todos estos datos, además de los requisitos previos para determinados trámites. Por otro lado, también podrás solicitar los datos tributarios para impuestos y certificaciones de toda índole. Al mismo tiempo podrás hacer reservas para citas previas en todas las instituciones del País Vasco. Finalmente, puedes usar esta vía de contacto para notificar problemas o tratos malos en el servicio general de esta u otras instituciones públicas.
Otras alternativas para contactar con Zuzenean
En esta sección encontrarás los canales alternativos de contacto que tiene la empresa, los cuales complementan los teléfonos de Zuzenean habilitados por la compañía. En su página web, específicamente, tienes un buscador que te permitirá encontrar el trámite o documento que más necesites. Por otro lado, los accesos a información o trámites personales están disponibles tanto desde la carpeta ciudadana, como en la sede electrónica. La opción del boletín oficial o BOPV te permite conocer todos los contenidos actualizados de cada institución del País Vasco. Por otro lado, la «Osakidetza», es el servicio de cobertura de salud de Zuzenean, donde podrás revisar toda la información, costes y ubicación del mismo.
En la sección de contacto está la opción «Internet», en la que encontrarás las preguntas más frecuentes y un formulario de contacto, con el que puedes pedir información más específica.
- Web oficial: http://www.euskadi.eus
Información sobre Zuzenean
Zuzenean es el servicio de información que la administración del Gobierno Vasco le ofrece a sus ciudadanos. Este servicio está diseñado para ofrecer todos los datos que maneja el ayuntamiento y las juntas administrativas del País Vasco. En este sentido, todo aspecto y trámite burocrático que tenga que ver con la ciudadanía o el servicio público puede ser consultado por esta institución. Desde servicios enfocados en áreas estratégicas como la seguridad, la salud, la educación o el registro de información personal, hasta cuestiones más comunes. También es la encargada de remitir todos estos datos hacia el Ayuntamiento, funcionando como intermediario entre la ciudadanía y el sector público del País Vasco.
Tarifas y servicios de Zuzenean
Al ser un servicio de información sobre los aspectos y trámites generales del Gobierno Vasco, en Zuzenean se ofrecen varios servicios, algunos con tarifas propias. De esta manera, cumplen brindando los datos y costes, además de lo que hace cada servicio. Hay que tener en cuenta que Zuzenean es un intermediario, y por ende no es quien procesa todos estos servicios, aunque sí puede cobrar sus tarifas. En resumen, los servicios que más se consultan, incluidos aquellos con tarifas propias, son los siguientes:
- Servicios de administración pública: en esta sección se engloban todos los trámites necesarios para procesos como identificación personal, impuestos, pagos, multas, etc. Del mismo modo están habilitados servicios como el DNI electrónico, la sede electrónica o el propio servicio de atención ciudadana.
- Servicios de salud: Además de las ofertas de empleo del sector sanitario, Zuzenean tiene servicios relacionados con esta área. Pueden ir desde simples como reservas de cita previa, hasta solicitudes de directorios de centros médicos, con sus medios de contacto.
- Euskera: Al respecto del idioma, Zuzenean ofrece atención en traducción, diccionarios, convivencia y cursos de idioma. También los tipos de exámenes habilitados para solvencia, entre otros.
- Turismo: Sobre el servicio de turismo, además de ofrecer información sobre los espacios públicos y plazas abiertas al turismo, también hay tarifas relacionadas. Estas dependen de lo que se vaya a vender dentro de cada espacio, ya que están regulados. Los precios van desde los 0.30 euros para postales, hasta los 45 euros por souvenires de Getxo.
- Asuntos sociales: En lo que respecta a asuntos sociales, Zuzenean tiene varias tarifas relacionadas con la prestación de espacios sociales. Por ejemplo, el coste de cines y actividades como stands de venta tienen un valor de 3.5 euros hasta 350 euros para los stands.